2月3日晚间,同花顺发布致歉公告称,2023年2月2日,公司官方微博发布“2022年92%的股民亏损”的信息,属未经核实的错误信息。现诚恳向社会公众和有关部门致歉。同时,公司将成立专项整改专班,彻底查清引发本次错误信息事故的原因。在整改到位之前,同花顺官方微博将停止更新。
公告披露该事件基本情况。2023年2月2日13:30公司官方微博发布了未经核实的“央视《经济半小时》对76.46万名股民进行调查:22年有92.51%亏损,只有4.34%盈利。因为长期在股市中煎熬,股民的精神状态普遍不佳,23%会因为亏损感到崩溃,33%感到焦虑,29%出现了抑郁症状。”上述信息不属实。
2023年2月2日13:00点,公司相关人员在微博发现有自媒体发布信息:“……对76.46万名股民进行调查:2022年有92.51%亏损……”等内容。
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公司相关人员将此信息通过百度、微博等平台进行简单搜索对比后,未经向更权威的媒体求证核实,违反相关审稿程序,于当日13:30擅自在同花顺官微上发布了此内容。
关于处理情况及采取的措施,同花顺表示,2日当晚,公司即对此事进行自查,原因为运营人员未遵守选稿、发稿流程制度,直接引用了自媒体发布的错误信息,且未核实信息来源。经核实,该错误信息的部分数据来源于2008年有关媒体报道和2013年某财经网站调查数据。公司发现后第一时间在官微中删除了该信息,并发表致歉声明。
同花顺表示,由于公司发布错误信息在社会公众中造成较大负面影响,公司表示诚恳致歉!公司将深刻吸取教训,举一反三,强化审稿业务,切实提升发布信息质量。
同时,同花顺明确,将成立专项整改专班,彻底查清引发本次错误信息事故的原因,严肃处理责任人和运营团队,以及相关人员的领导责任。在整改到位之前,同花顺官方微博将停止更新。
公司将从三方面严格落实微博账号运营主体责任:
(一)提高认识,加强整改。进一步提高官方微博信息发布工作重要性的认识,主动查找自身存在的问题和不足,落实责任,加强整改,不断改进和完善微博运营工作。
(二)健全机制,完善制度。进一步建立和完善财经信息发布制度,坚决落实采编、审核、发布人员的主体责任,持续完善内部管理制度和内容审核机制,对违规采编发布财经类信息的行为严厉处罚。
(三)严格考核,严肃问责。进一步完善财经信息发布责任追究制度,对各环节工作实行严格的考核问责,确保工作得到落实。