截至日前,虎年春节假日期间,内蒙古鄂尔多斯市累计接待国内游客80.77万人次,实现国内旅游收入2.13亿元。这是鄂尔多斯坚持以文旅消费推动文化和旅游高质量发展的一个缩影。

年来,鄂尔多斯市坚持以深化供给侧结构改革为主线,以创新供给带动需求扩展,加快推动形成供需两端正向循环、双向激励的良市场机制。

精准激活供需两端

持续释放消费潜力

2020年12月,鄂尔多斯市被列为全国首批15个国家文化和旅游消费示范城市后,鄂尔多斯市委、市政府积极实施扩大内需战略,将文旅消费工作纳入全市经济社会发展大局,着力整合文化和旅游资源,丰富文化和旅游消费供给,激发文化和旅游消费潜力,不断满足人民群众对美好生活的需要,全面推动文化和旅游高质量发展。

鄂尔多斯市政府出台的《鄂尔多斯市促进文化和旅游消费若干措施》提出,每年配套安排2000万元专项资金,重点对文化和旅游项目建设、文化和旅游产业发展、文化和旅游消费补贴、客源市场开拓等9个方面进行鼓励和支持,充分发挥财政资金杠杆作用,积极为文化和旅游企业纾困解难,持续释放文化和旅游消费潜力。

此外,利用“云游鄂尔多斯”智慧文旅消费台,发放文旅消费惠民补贴,并联合各大景区、星级酒店、新华书店等文化和旅游企业推出系列惠民消费措施,加快文化和旅游消费市场复苏。2021年4月,鄂尔多斯市举办了第四届“你购书、我补贴”文化消费促进活动,发放消费券70万元,带动全市新华书店图书销售273万元。

2021年12月15日启动的为期3个多月的第五届鄂尔多斯文化旅游惠民消费季,安排财政资金130万元,重点围绕图书、电影、餐饮等消费领域进行补贴,激发冬季文化和旅游消费活力。

2016年以来,全市共举办了4届文化旅游惠民消费季,累计投入文旅消费补贴资金970万元,持续培育居民消费惯,激发文化和旅游消费活力,直接带动地区文化和旅游消费2900余万元。

着力丰富产品供给

不断提升消费水

按照国家关于“打造一批文化特色鲜明的国家级旅游休闲城市和街区”以及内蒙古自治区关于旅游业差异化发展的战略部署,鄂尔多斯市扎实推进八大类44项具体建设任务,加大休闲旅游产品开发力度,推进响沙湾旅游区、康巴什旅游区创建国家级旅游度假区,鄂尔多斯草原旅游区获评自治区级旅游度假区、康巴什乐康吧获评自治区级旅游休闲街区。持续打造文化和旅游消费新场景,将文化和旅游消费嵌入各类消费场所,培育形成了东胜区铁西商业综合体、高原·花鹿栖,康巴什区乐康吧、泰华BOXPARK商业街、伊金霍洛旗丽景购物步行街等一批特色文化和旅游消费街区与集聚区。

大力发展夜间经济,优化夜间餐饮、购物、演艺、娱乐等服务,推动夜间文化和旅游消费规模持续扩大。东胜区、康巴什区等地出台了推进夜间经济发展的一系列政策,加快打造“夜游东胜”“夜游康巴什”等文化和旅游品牌,康巴什区乌兰木伦文化和旅游街区入选首批国家级夜间文化和旅游消费集聚区。在城市核心区重点推出了以乌兰木伦景观湖区、康镇等为主的“夜游”,以城市夜景特色灯光秀、主题灯会、无人机表演等为主的“夜秀”,以博物馆、婚礼文化园、城市主题公园等为主的“夜赏”,以剧院演出、景区演艺、百日消夏主题文艺展演等为主的“夜演”,以音乐美食季、啤酒节、小吃节等为主的“夜宴”,以夜间文旅街区、文化创意市集、后备厢市集等为主的“夜购”,以24小时图书馆、城市书屋、夜间书屋等为主的“夜读”,以城市帐篷营地、房车营地、亲子研学营地等为主的“夜营”,以及以音乐酒吧、私人影院、相声剧场等为主的“夜娱”九大主题夜游产品,让游客留下来,让市民走出来。鄂尔多斯还积极引进保利剧院管理运营鄂尔多斯大剧院,让广大市民和游客真正享受到“高品质、低票价”演出,进一步丰富夜间文化和旅游产品供给,加快打造区域演艺消费中心。

持续提升服务质量

不断优化消费环境

结合全市现代服务业升级三年行动工作方案,鄂尔多斯市持续提升文化和旅游服务质量,改善文化和旅游消费条件,优化文化和旅游消费环境。

促进公共服务融合,扩大文化和旅游消费新空间。支持图书馆、文化馆、博物馆等文化设施进行改造提升,合理配套餐饮区、休息区、文创产品展示售卖区等,实现文化功能和旅游功能相融合,提升旅游消费的文化内涵。推出“你阅读、我买单”惠民消费服务,依托图书馆、新华书店等各自优势,形成群众点单、政府买单、新华书店送单的公共文化融合服务新模式,实现图书馆、新华书店和读者三方共赢。常态化组织开展演艺、文创、非遗、图书、红色文化和旅游商品“六进景区”活动,提升景区旅游消费文化内涵。

积极顺应“互联网+旅游”发展趋势,打造符合现代旅游需求的服务体验模式。加快数字图书馆、数字博物馆、数字文化馆、数字非遗馆等的开发建设,推出了“鄂尔多斯文化云”“移动图书馆App”等公共服务线上台。开发建成鄂尔多斯智慧文旅公共服务台,构建起以大数据中心为核心,以公共服务、智慧监管、智慧政务、智慧营销服务功能为主的综合服务台,推出“云游鄂尔多斯”线上服务,引导景区、剧场等广泛应用互联网售票、二维码验票,适应当前消费方式,努力为消费者提供“吃住行游购娱”一体化服务,实现“一部手机游鄂尔多斯”。

实施精准营销,通过“走出去、请进来”“线上+线下”等方式,开展全方位、多形式、多角度文化和旅游宣传推广活动,持续打响“鄂尔多斯,一座有温度的城市”形象品牌。积极把握疫情防控常态化下消费升级的新趋势,持续巩固周边地区及毗邻省区主要客源市场,不断拓展京津冀、长三角、粤港澳大湾区等重要客源市场,在国内10余个城市开展集中宣传营销活动,在深圳文博会上推出鄂尔多斯文旅特装展,在京呼高铁、呼鄂动车及主要客源城市高铁、机场等的媒介上投放鄂尔多斯文旅宣传广告,吸引客源、扩大市场、带动消费、加速复苏。(阿勒得尔图)

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