故障表现：

word突然不能正常启动，并有提示框：(遇到问题需要关闭，并提示尝试恢复。)但恢复后立即出现提示：(WORD上次启动时失败,以安全模式启动 WORD将帮助您纠正或发现启动中的问题，以便下一次启动应用程序。但这种模式下，一些功能将被禁用)。确认后可启动WORD，但标题后有安全模式字样。 Word2003的模本损坏了,导致不能正常启动word。

工具/原料

无需工具/原料

步骤/方法

方法一：找一下硬盘中的在：

C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates下，每台机器是不同的，

然后删除它。word在重新启动时会自动创建一个。一定可行的。

注意事项

网友案例:

“WORD上次启动时失败，以安全模式启动”的解决方法

word突然不能正常启动，并有提示框：(遇到问题需要关闭，并提示尝试恢复。) 但恢复后立即出现提示：

(WORD上次启动时失败,以安全模式启动WORD将帮助您纠正或发现启动中的问题，以便下一次启动应用程序。但这种模式下，一些功能将被禁用)。确认后可启动WORD，但标题后有安全模式字样。

我以为周六赶出来的那个文档坏了，赶紧取出另一个备份文档，结果一样;新建一个新空白文档，双击打开时，结果还是一样。

唉，于是吧我就做了这样的尝试：

1、WORD的检测与修复， 无效

2、卸载、然后重装office2003 ，无效

3、卸载，删除注册表信息，重启，重装，无效

唉，实在无奈。只能打开安全模式，不料安全模式居然没有“打开”项，找了一会，才找到一个“搜索”项，才总算是找到并打开了周六的文档。幸好文档没坏。

不过，总用安全模式也不是个事呀，继续研究问题原因。过好久，没解决，想想居然连word都搞不定，郁闷。

在网上狂search了几乎一上午，终于找到了解决方法，唉，实在是太、太、太高明，太、太、太简单了：Word2003的模本损坏了,导致不能正常启动word。删除Normal.dot模本文件,WORD2003就会自动重新创建一个好的模本文件;要是找不到这个文件,可以在工具→模本和加载项中找到。

Normal.dot文件路径：

C:Documents and SettingsAdministrator(或者你自己的用户名)Application DataMicrosoftTemplat