1.苏宁易购券是什么?

运费凭证可用于抵消苏宁易购，配送订单产生的第一笔运费，苏宁会员每月可收到会员账户对应等级的运费凭证。

2.如何获得苏宁优惠券?

V3和V4会员每个自然月可从“苏宁Members”渠道获取一张免费送货券，每天10: 00限量发放，先到先得。

3.苏宁易购券怎么用?

事实上，它与京东的免费送货凭单相同。苏宁免费送货凭单的面额是固定的5元。会员可以在订单提交页面查看免费送货凭证。免费送货凭证仅用于扣除基本运费，不能用于扣除续费运费。苏宁易购的个人电脑和手机客户可以使用免费送货券

4.哪些商品不能用?

闪拍、狼牙、云钻加钱购买、云钻满换、自营新鲜(苏鲜生)，特价销售渠道不支持使用免费送货券;免费送货券不能用于其他制造商、供应商或平台卖家的分销。

5.退货后会退免费送货券吗?

使用免费送货凭单订单后，不能退回免费送货凭单。如果订单中的任何货物因用户原因被拒绝或退回，运费凭单将不会被退回。如果货物因苏宁易购，而被退回，您可以通过客户服务申请免费送货券。

对于使用相同运费凭单的订单，如果在其中的任何货物在交换后被退回，运费凭单将不会被退回。