iPhone 14 系列自9月9日在中国大陆正式开启预售以来,颇受欢迎,苹果官网甚至一度崩溃,用户无法正常访问或付款。16日,苹果新机iPhone 14系列正式开卖。多个苹果直营店门口甚至大排长队,更有黄牛加价300元-1500元。

不过,有一批果粉却因为抢购iPhone 14系列而陷入了麻烦。


(资料图片仅供参考)

据河南电视台《小莉帮忙》报道,有消费者在名为“易联购”的线上商城平台上抢到了 11台iPhone 14系列、4台iPhone 13系列,总计支付了15.8万元的货款。

但几天后该消费者尝试与客户联系询问货品情况时,却联系不到人,等来的都是机器人回复。该消费者表示,自己和其他几位同样花了十多万买机的朋友都遇到同样的情况。

多人花十多万在“易联购”

买苹果手机,结果平台跑路

9月15日,据河南电视台《小莉帮忙》报道,有消费者在名为易联购的平台上抢到了 11台iPhone 14系列、4台iPhone 13系列,总计支付了15.8万元的货款。

对于部分产品价格比官网低2000元左右的情况,该消费者介绍是此前平台有卖1588元抵2000元的券,并非凭空优惠。

他介绍,自己是通过群友了解到的这个微信小程序平台,自己做的是手机销售生意,此前买过几次,都发货了,都没有问题。

然而,最近几天尝试与客户联系询问货品情况时,却联系不到人,等来的都是机器人回复。

该消费者以及身边几位同样花了十数万买机的朋友慌了,他们都遇到了同样的情况。他们查询到平台隶属于重庆一家公司,委托当地朋友去办公地址查看,却发现那里已经人去楼空。

与腾讯客服联系后,对方表示会予以反馈,如有需要协助,后续会积极配合。

另据湖北经视,武汉也有消费者遇到了同样的问题。

武汉市民曾先生在易联购的微信小程序上抢了2台iPhone14 Max.但之后询问客服订单情况时,却只有机器人回复,不发货也不退款。 目前,平台已经因为涉嫌欺诈停止服务。同时,该小程序已无法搜索到。

图片来源:湖北经视

曾先生说,像他这样的受害者还有不少,光在武汉, 他们已经联系上的就有8位,金额超过了40万,而在全国,也有好几个维权群。

图片来源:湖北经视

公司成立不到两个月

市场监管部门上门人去楼空

每经小编查询发现,“易联购”的运营主体为重庆易联购科技有限公司,启信宝显示,该公司于今年7月28日成立,注册地址为“重庆市渝北区龙山街道嘉鸿大道409号时光城1幢17-办公4”。

该公司法定代表人为罗晓熠,深圳市恺昇科技有限公司为第一大股东,持股比例99%,两家公司疑似实控人均为罗晓熠。

综合科创板日报、湖北经视16日报道,记者今日致电渝北区市场监管部门,相关负责人告诉记者,已经关注到了相关情况,已展开调查。另有工作人员表示, 他们上门时发现该公司已经人去楼空,拨打公司联系人的电话均无法接通。上述负责人还表示,易联购这家公司是在9月9号将公司地址由重庆渝中区更到为渝北区,现已跟当地相关部门做了通报,同时也对该企业设立了警示,禁止该公司变更和注销。事件在进一步调查中。

科创板日报记者今日在微信查询发现,目前已经无法找到“易联购”小程序。记者随后查询黑猫投诉平台,最早从9月13日开始,就有消费者陆续在投诉“易联购”,原因均为购买iphone14手机付款后不发货、不退款、联系不到客服的情况,涉及金额从5000-60000余元不等。

值得关注的是,有网友曝光了一份疑似易联购承认跑路的公告,公告署名为优乐购机、易联购,包括 “我们跑路了、抱歉了!”的描述。

图片来源:科创板日报

记者今日进入“优乐购机”小程序,平台客服向记者表示:“网传公告是假的,我们和网传的不是同一家公司,有人蹭热度在黑本公司,网上情况已经反馈给负责人了,我们也没有跑路”。

在“易联购”跑路之后,另一家公司因微信小程序名字与其过于相似而被牵扯到这桩事件中。

据界面新闻,9月16日,山西易联购网络科技有限公司通过官方小程序“易联购供应链”发布声明:近日,我司客服热线接到多次投诉退款电话,经查明,所投诉关于“购买某品牌手机未发货”事件和我司并无任何关系。

(文章来源:每日经济新闻)

推荐内容