业界普遍认为，2021年是“元宇宙”元年，科技巨头、产业巨头及创业公司纷纷入场布局。虽然关于元宇宙的概念众说纷纭，但元宇宙强调交互与沉浸感体验似已成为共识，因此VR虚拟现实、AR增强现实、MR混合现实等交互技术被视为元宇宙的重要支撑技术。
行业分析机构Counterpoint预测称，2022年随着Oculus Quest系列、索尼PlayStation VR2和苹果 AR眼镜集中发布，XR（VR/AR）头显销量将会开始进入爆发期。全球XR头显的出货量预计将从2021年的1100万台增长到2025年的1.05亿台。
XR赛道群雄逐鹿，对于用户而言，硬件产品的使用体验始终是关注的焦点。作为智能硬件产品发展“风向标”，中国移动通信集团终端有限公司每年推出两期的《中国移动智能硬件质量报告》会对5G手机、XR产品等众多品类应用终端进行深度评判，为产业各方和消费者提供相关参考依据，同时也直观地呈现出中国终端产业技术发展方向与产业变革趋势。
1月25日，《中国移动2021年智能硬件质量报告（第二期）》（以下简称“《报告》”）发布。本期质量报告聚焦5G手机、Wi-Fi6路由器、手机摄像头、手机游戏、折叠屏手机和XR产品评测。为了解XR业界生态现状以及各品牌产品特色及体验，记者与中国移动通信集团终端有限公司品质服务部相关负责人朱荻进行了交流。
XR产品生态日渐成熟且各具特色
据朱荻介绍，本次《报告》XR产品评测部分聚焦VR产品和AR产品，分别对比了各款头戴式显示设备性能指标及用户体验评价，评测维度覆盖光学性能、功耗性能、主观体验、功能内容、空间定位等。
结合产品形态、销量和用户口碑，本次评测选取五款VR一体机产品HTC VIVE Focus3、Pico Neo3、Oculus Quest2、爱奇艺 奇遇3和NOLO Sonic，以及四款AR产品Nreal Light、亮风台 HiAR G200、影创 Action One和影创鸿鹄。
《报告》显示，上述VR品牌光学指标相较前代产品均有比较明显的提升，且手柄均升级为6DOF，佩戴舒适性和操作感较好。此外，国产品牌的操作界面有所改观，增加了防护边界等辅助功能，使用体验逐步向Oculus靠齐，在影音以外的原生内容方面也得到丰富，但相对Oculus的生态而言依旧匮乏。
就参与评测的AR产品而言, AR光学性能和续航功耗等方面的硬件技术较为成熟，产品形态偏轻盈，具有较好的延展性。但受限于眼镜的形态，佩戴近视眼镜的用户使用起来略有不便，产品的横梁会对视野造成遮挡，这些体验问题仍需要克服。
整体来看，伴随技术进步，屏幕色彩和分辨率不断提升，感应器灵敏度和输入设备延迟逐渐改善，头戴式显示设备已发展成为成熟的XR解决方案。国产XR新品不断推出，产品生态日渐成熟且各具特色。
值得一提的是，在朱荻看来，近年来XR产品在内容供给方面大幅进步。“去年在评测过程中，我们团队发现XR产品内容资源还比较有限，有的厂商可能只是利用现有视频，简单修改后对设备进行适配，这类视频的分辨率会比较低，用户体验也不太理想。但是今年可以看出，Pico、爱奇艺等厂商争取到了非常多的优质内容，用户体验方面有很大的进步。”
基于此，朱荻表示，“我期待未来国内有更多的内容开发厂商加入进来，实现内容的共通性。一个能共享的内容平台出现后，对于整个行业可以起到一定的激励作用，会有更多的硬件厂商愿意加入生态中。因为这些硬件厂商可以看到，做产品是有保障的，基于丰富的内容资源，用户会更愿意使用XR产品。”
XR产业将面临发展新机遇
聚焦XR业界生态现状与发展趋势，朱荻认为，目前AR与VR产业侧重的应用场景有所不同。“AR产品整体是To B的定位，采用硬件加软件的定制方案，即厂商不仅会出售自己的硬件，还会根据客户要求定制软件。比如在博物馆等场景，厂商会提供一套整体的导游产品方案。”
但另一方面，AR产业亟需在To C领域寻找到一个突破口。“AR产业在To B领域已经发展得非常成熟，在很多场景落地应用。而在To C方面，AR产品依旧缺乏应用，且内容供给有限，普通消费者接触难度较大。希望未来AR产品能够在医疗、教育、娱乐等场景得到更多应用，更贴近消费者的生活。”朱荻说。
以娱乐场景为例，“比如厂商可以推出各个层面都能通用的AR游戏。这种AR游戏不区分硬件厂商，用户将眼镜连接到手机平台的游戏之后就能操作。类似的应用对于打破AR产品 To C领域的封闭状态，更好地构建内容平台生态是有帮助的。”
此外，朱荻预测称，未来AR设备还有望与近视眼镜、运动眼镜相结合，成为定制化的产品，以此提升近视人群等消费者的使用体验。
在VR产业方面，朱荻告诉记者，“VR产品目前整体是To C的定位，消费者可以非常方便地在各家厂商的产品上接触到通用性内容。未来，VR设备有望呈现轻量化的趋势，以此减轻用户佩戴时的重量感。”
同时，朱荻预测，将来VR产品除了带来沉浸式的视觉体验，也有望增加一些沉浸式的听觉体验。“在音频方面，厂商可能会做一些外设，实现完全隔绝噪音。这样用户在虚拟会议等场景下，可以感受到沉浸式视觉和听觉体验，身临其境，不受干扰，有利于提升团队的工作效率。”
“XR产业总体发展比较平稳，未来也将面临新的机遇。随着元宇宙概念的持续升温，以及云计算、5G、无线通信等技术的成熟，XR设备有望得到新的进化。” 朱荻总结称。
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