21世纪经济报道记者 申俊涵 北京报道
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在政策环境、市场环境、企业自身诉求和技术发展的多方作用下，企业财务数字化转型成为必然趋势。财务人员急需一款数字化工具，帮助实现财务收支自动化、业财融合数字化。
成立于2014年的合思，是财务数字化领域的独角兽企业。公司从“报销”切入财务数字化管理SaaS赛道，成为费控报销细分领域的佼佼者。今年4月，公司在多年打磨的基础上推出五大全新产品线，定位从“费控报销与聚合消费平台”升级为“财务收支管理平台”。
“未来随着AI的普及，可能会消灭组织管理和沟通的很多中间环节，企业财务数字化系统也需要随之迭代升级。”合思创始人兼CEO马春荃解释说。如果说AI的进步“奇点已至”，千行百业都将迎来颠覆式变革，那么合思升级的愿景，就是做成财务收支管理领域最高效的人工智能平台。
从报销业务起家，到推出全场景财务应用矩阵
在创办合思之前，马春荃曾在用友有十多年的工作经验。他做过研发、顾问、产品经理、区域销售、客服等多个岗位，并担任过U8服务事业部总经理。
“我的工作经历让我有更多机会接触企业客户，每年深度接触50家客户，真正到现场去解决他的问题，聆听他的吐槽和业务规划。这让我受益很大，我由此看到企业未来发展的需求所在，也看到移动互联网时代SaaS行业的机会。”马春荃回忆说。
2014年，马春荃与俞德明、方照雪一起正式创立了合思，开启财务数字化领域的创业征途。马春荃对21世纪经济报道解释称，公司创业之初的名字即为“合思”，由英文HOSE音译而来，原意为“软管”，团队期待能够建成弹性敏捷、广泛连接的数字化软管。
当时，随着国内电子发票着手试点，吃饭、打车等普票的报销也逐渐电子化。由此，团队把业务落在控费报销方面，便把品牌名定位“易快报”。从去年开始，电子专票也开始推广。这意味着，全电票时代即将来临。届时，企业的财务管理流程将会从过去常见的报销流程电子化，延伸到覆盖付款、收款等环节的全流程电子化。
“以往，团队在这方面也搭建了业务的底层平台，但由于票据是纸质的，所以这块业务并未大规模发展。现在对我们来说，业务升级的时机点已经成熟。就像前两天下点雨，种子就开始发芽了。”马春荃说。
由此，公司在今年4月宣布将品牌名从“易快报”升级为“合思”。公司通过品牌升级，构建了涵盖合思费控、合思付款、合思收款、合思档案、合思BI五大应用的财务收支管理产品矩阵，形成从收款到付款、从业务到财务、从管控到分析的全场景财务应用矩阵。
其中，合思费控为全链路L4级“无需报销”费用控制管理平台；合思付款为连接型采购对账、收票、付款管理平台；合思收款为一站式销售开票、收款、对账管理平台；合思档案为领先的单套制电子会计档案管理平台；合思BI为智能化财务收支经营分析平台。
“我们现在把收、支两条线全部纳入，把收款、采购付款、费用控制以及BI作为全生命周期财务经营分析的过程，能够实现交易处理、操作执行、管理控制和战略转型的支撑。”马春荃说。
AI浪潮中，数字化软管或成企业发展刚需
在成长过程中，合思颇受资本青睐。公司曾获得险峰长青、DCM中国、老虎环球基金、红杉中国、软银愿景基金等机构的投资支持，其最近一轮融资是2021年8月，获得来自软银愿景基金、明势资本等的10亿元D轮投资。
谈及下一步的融资计划，马春荃对21世纪经济报道表示，合思并不是靠烧钱补贴成长的平台型企业，而是一家数字化解决方案提供商。上一轮融资后资金相对充裕，公司暂时没有进行新一轮融资。对公司来说，战略升级之后的业务全面推进是今年的重点。
据了解，合思目前的企业客户主要分为两大类。一类是高频成长变迁、对敏捷性需求较强的专精特新企业。这类企业拥有核心知识产权、自主研发能力，是未来10年经济活跃度最高的企业群。
“他们成长速度很快，可能在三五年的时间里就从20人的企业发展到2000人的规模，需要像合思这样有敏捷性的产品。同时，这些企业在数字化时代诞生，天生就对数字化和精细化管理有很高的需求。”马春荃说。
第二类则是大型央国企业。一方面，由于电子发票等政策法规的施行，央国企率先参与其中进行试点工作。另一方面，这些央国企业规模大、业态繁多，也有数字化转型的需求，是合思的重点客户群体。
“对这些企业客户来说，合思产品体系将票据流、资金流、财务信息流在业务的前端实现三流合一，将为企业带来三方面的价值。”马春荃说。
首先在执行层，业务动作与财务动作的一体化，大幅度解决了企业经验效率的提升，以及财务数据采集的透明度。第二在管理层，制度标准与业务过程控制的一体化，增强企业制度落地的可靠性。第三在战略层，将战略规划与组织模式、预算计划、决算反馈一体化，提升企业的经营效益。
作为合思的企业客户，北京动力源科技股份有限公司通信、海外业务线财务总监陈华林经历了财务数字化转型升级的全过程。他坦言，从初次接触到与合思签约合作用了约15天时间。
项目落成后，员工体验感提高、财务部投诉率降低，效果和之前比很大变化。比如公司报销效率提升了300%，现在基本1周就可以处理完线上的消费部分，机酒火用车不需要垫资报销；财务人力成本降低50%，同时管理层可以实时监测数据，差旅一旦有异动就可以迅速反应。
除了动力源，合思的企业客户还包括中影集团、zoom、泡泡玛特、Costa、红星二锅头、中交二航局、神策数据、卫龙、蓝带啤酒、凯德集团等多家知名企业。
马春荃对21世纪经济报道透露，去年公司的客户数续约率达到84%，金额续费率达到114%，同比营收增长50%。今年，随着企业客户差旅报销等需求愈加频繁，合思的营收也在持续增长过程中。
面对ChatGPT所带来的新一轮AI浪潮，马春荃坦言，这对财务行业将带来根本性和革命性的影响。就像打铁这件事已经被机器所替代，现在已经基本没有打铁匠了。财务人员所做的一些类似打铁匠的基础性工作，也将在三五年之后被替代。
“我们需要拥抱变化，密切关注行业发展，积极开展各种预研和对国内外大语言模型能力的测试，以及AIGC在产品接入和内部提效等多方面的评估。”马春荃说。同时他认为，随着AI应用的逐渐普及，合思这样的数字化软管将成为刚需。因为AI不可能理解非数字化的东西，企业需要通过合思这样的产品体系将业务财务数字化，才能够实现被AI赋能，带来业务的快速发展。
