在4月9日的上海市疫情防控新闻发布会上,上海市商务委主任顾军表示,上海已允许非涉疫原因被封控在小区的快递小哥等保供人员返岗,各区梳理区域内服务性行业非涉疫原因被封控在小区的从业人员,充实到保供队伍中。

4月8日新增上岗人数1096人,市外调配进沪2000人。上海还在统筹城市物流配送资源,组织邮政快递、顺丰快递和重点保供企业对接,开展市内配送。

据第一财经记者了解,随着政府鼓励非涉疫原因被封控在小区的快递小哥回到保供岗位上,已有快递员陆续走出封控区,重返岗位,政府及公司也为他们提供了免费酒店或宿舍居住。

准备就绪,响应政府“集结令”

4月7日,上海顺丰就响应嘉定马陆镇政府号召,迅速发起动员令,100多名快递员报名,通过层层筛选,最终集结了一支由32人组成的顺丰志愿者保供队伍。他们走出封控区,重返岗位,为马陆镇6万个家庭17万居民提供服务。

为了货品的安全,实现无接触的配送,顺丰的主要任务是卸载和分拣货物,嘉定马陆镇政府也为顺丰志愿者团队准备了防护服、医用口罩及被褥被套,还为他们提供住宿、食宿,并再三强调要做好安全防护。

4月7日19点,32位顺丰志愿者做好个人防护后,来到上海嘉定区医药物流中心,总共完成了3车5000箱口罩、1车抗原的卸载,同时将抗原按照街道逐一进行分拣、装包,最后分发到马陆镇11个社区16个村,来保障4月8日马陆镇的所有居民都能够做抗原检测。

32名顺丰志愿者从晚上7点开始一直忙碌到次日凌晨2点,一刻不停歇,圆满完成了任务。

除了顺丰,包括德邦,中通,韵达,圆通等快递企业也都在紧急进行人员排查,收集一线人员的疫苗接种情况和核酸情况,要求在岗人员一天一核酸,所有网点、分拨中心张贴场所码等,为后续尽快恢复物流做准备。

与此同时,菜鸟在上海的配送运力也在增加。截至4月9日,有近500名菜鸟直送(丹鸟)配送人员根据政策获得通行证,陆续回到岗位。菜鸟还在持续为盒马提供门店和仓到社区的配送,累计发车已近800车次,运送物资近200万件。

菜鸟运输3000斤蔬菜驰援老年人

自3月底以来,菜鸟一直联合上海盒马积极保供,菜鸟仓库开启了“小区团购直递”模式,仓库提前和部分社区联系,将市民们的订单合并在一起,由仓库打包好交由专车送到小区里分发。

阿里数字农业也联合菜鸟、饿了么支援上海菜篮子仓配项目,近5天累计向90多个社区配送“菜篮子”物资13000多箱。

目前,菜鸟驿站每天还有100多名站长在100多个小区为社区提供志愿者服务,同时,在符合上海疫情防控要求的前提下,菜鸟驿站还正紧急调配多辆无人车运力为保障社区“最后一公里”物资配送。

而在此期间,不擅长使用软件采购的独居老人,成为更需要关注的群体。4月7日,上海虹口区5家养老院和闵行高华小区陆续向外界反映急需食材。在虹口区民政部门统筹下,一批社会爱心企业和公益组织提供了帮助,1天内就把3000多斤蔬菜包筹集完毕。蔬菜包主要有萝卜、番茄、卷心菜、土豆、娃娃菜等,除了蔬菜外,还有老人易食的鸡蛋和挂面。

食材有了,但如何把这一批食材运至老人手中也成了问题。从虹口区民政部门得知运输困难后,菜鸟立即决定紧急调用运力支持。

4月8日凌晨,菜鸟直送(丹鸟)的货运司机杨春波和王宪昌为确保蔬菜新鲜,连夜做完了核酸,上午10点就把3000多斤食材装车完毕,之后,2辆长7.6米的菜鸟货车紧急运抵虹口区5家养老院和闵行高华小区独居老人家中,缓解了700多位高龄老人的食材短缺问题。

保供的同时,菜鸟持续为上海公益组织提供应急运输支持。截至4月9日,菜鸟已经为复星基金会、爱德基金会、恩派基金会、联劝基金会等运输抗疫物资30多万件,直达社区和各类机构。

快递员变身志愿者或外卖员

3月底以来,上海顺丰的上千名员工也已就地转为志愿者,投入到民生物资保供运输以及社区最后一公里配送中。

根据公司要求,顺丰优先全力保障老人、病人、妇婴、残障人士等基本生活必需物资配送,比如奶粉、药物、蔬菜等等。同时,在配送过程中,严格按照疫情防控标准,做好个人及物资防护,上岗前抗原自测,下班前核酸检测,工作线路点对点,接受公司集中管理,保障市民物资同时,也让市民更放心的接收物资。

比如在覆盖浦东核心地段的顺丰金穗集配站, 站点负责人及快递小哥共计14人,在实施网格化核酸筛查的前一天就从家里搬了出来,住到了公司宿舍,只为能继续为医院及社区提供服务,及时送去物资及生活保障品。

近日, 居民生活保障需求越来越大,而商家配送压力很大,没有充足的人员配送,金穗集配站负责人接到反馈,某商户作为线上线下同时运营的生鲜超市,有大批量的蔬菜、日用品等紧缺物资订单需要紧急配送,站点负责人马上与生鲜店老板联系达成合作,快递员化身为电商、生鲜配送的“外卖员”,为塘桥街道、洋泾街道、花木街道及时送去疏菜水果,有效释放了商家的配送压力。

4月1日浦西封控以来,德邦快递主要负责徐泾镇的物资配送工作,根据物资情况,德邦快递抽调出7台车辆参与到配送中,负责车队配送业务的李康奇本应该隔离在家,在得知公司所承担的配送任务后,主动申请通过居家方式办公,对车队的配送业务进行统筹协调。

截至4月7日,德邦全网已向上海地区运输口罩、消杀机、枕头、医疗器械等防疫物资超过2987箱,运输各类蔬菜、饼干、牛奶、火腿肠等生活物资超过1016.2吨,多次协助上海相关社区完成生活物资配送超16万份,德邦小哥主动报名志愿者,积极参与社区防控“最后一公里”工作。

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